Ayuda para el uso de la Intranet


6.- Mensajes de Error

A continuaci�n mostramos algunos de los posibles mensajes de error que se pueden presentar:

Usted no tiene permiso para ingresar a la red interna de la UPC

Este mensaje de error se produce cuando:

  Usted ingres� en forma incorrecta su clave de acceso o contrase�a.

            �  Su cuenta no est� creada.

                Ver imagen

 

Usted no tiene permiso para ingresar a esta opci�n

Este mensaje se produce cuando usted intenta ingresar a una opci�n de su men� sin estar autorizado.
Ver imagen

 

Usted no tiene habilitado su men�

Significa que s�lo se la ha generado su clave de acceso y que falta asignarle las opciones del men�. Para solucionar este problema debe comunicarse con la Direcci�n de Sistemas para que se le genere el men� correspondiente.
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Ha expirado su tiempo de conexi�n con el sistema, por favor salga de la Intranet y vuelva a ingresar

Se produce cuando usted ha dejado activa la sesi�n de Intranet por m�s de 20 minutos sin realizar ninguna operaci�n. Para solucionar este problema debe de salir de la Intranet y volver a ingresar.
Ver imagen


Direcci�n de Sistemas CIBERTEC
Help Desk (mesa de ayuda)

Cont�ctanos en:

Central: (511) 419 2900 - Anexo 7777
E-mail: [email protected]

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